Je dînais dans le restaurant d'un hôtel et j'ai vu à l'oeuvre une jeune serveuse faisait preuve d’un leadership exemplaire. Elle était spectaculaire dans sa façon de faire et d’être. Je les félicité et remercier pour la qualité de son service et je lui ai souligné qu’elle était un exemple de leadership pour les autres. Son visage s’est illuminé elle était si heureuse de recevoir ses mots d’encouragement et d’appréciation.

Ce qui m’amène ce matin à vous proposer un exercice qui aura beaucoup d’impact autour de vous. Vous allez littéralement transformer la journée de vos collègues. Voici comment faire. Vous avez besoin de quelques enveloppes et feuilles de papier.

Il s’agit simplement de faire la liste des qualités que vous apprécier chez chacun de vos équipiers. Par exemple vous pourriez commencer de cette façon : Cher Gilles je voulais prendre quelques minutes pour souligner tes qualités exceptionnelles qui font de toi un collègue précieux. Ta gentillesse, ta disponibilité avec les clients, ton aptitude à dédramatiser les situations, ton désir de toujours vouloir améliorer les choses sont des qualités que j’apprécie vraiment. Merci de faire une différence dans ma journée.

Voilà c’est simple, vous glissez la feuille dans l’enveloppe, vous le faites anonymement et vous écrirez sur l’enveloppe pour Gilles à ouvrir immédiatement.

Mes amis je vous garantie que vous allez ensoleillé la journée des gens autour de vous. Vous pouvez également faire l’exercice avec vos amis, les membres de votre famille et plus encore.

Oui on oublie parfois de remercier les gens qui sont important pour nous et qui font une différence dans notre journée. Aujourd’hui faites cet exercice qui aura beaucoup d’impact !

À votre succès et bon exercice !


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